Onafhankelijke cliëntondersteuning

Wanneer je een zorgvraag hebt kan je hulp vragen bij het CMD. Wanneer je bij deze aanvraag ondersteuning wil, kan je iemand uit je omgeving vragen. Wanneer je geen familie, vrienden of kennissen hebt die je kunnen helpen, of als je een onafhankelijke partij erbij wil hebben, dan kan je ondersteuning vragen van een cliëntondersteuner. Een cliëntondersteuner is een onafhankelijke persoon die je ondersteunt bij je zorgvraag en die met je meekijkt naar het proces of besluit dat het CMD neemt.
De cliëntondersteuner is er voor jou, denkt met je mee en geeft je gratis advies. De cliëntondersteuner kan met je mee naar het gesprek of is bij je thuis wanneer het gesprek is. Bij het gesprek mag je ook altijd nog iemand meenemen, zoals een familielid, vriendin, buurman of vertrouwd persoon. Cliëntondersteuning is gratis.

Wat kan de cliëntondersteuner voor je doen?

  • - Kortdurende hulp bieden bij het aanvragen van zorg en ondersteuning.
  • - Samen met je uitzoeken wat je vragen en wensen zijn en je helpen om deze onder woorden te brengen.
  • - Meegaan met gesprekken bij organisaties of bij de gemeente.
  • - Uitleggen hoe een aanvraag verloopt.
  • - Helpen met het maken van eigen keuzes.
  • - Meedenken en zoeken naar oplossingen met mensen in je eigen omgeving.
  • - Meedenken en zoeken naar mogelijkheden in de buurt.
  • - Meehelpen wanneer je het oneens bent met de zorg of ondersteuning die je krijgt.

Voor wie?

Voor alle inwoners in de gemeente Nuenen die hulp nodig hebben bij het (aan)vragen van zorg en ondersteuning. Ook mensen die al zorg of ondersteuning krijgen of die mantelzorg geven, kunnen gebruik maken van cliëntondersteuning.

Inwoners tot en met 54 jaar kunnen terecht bij Zorgbelang en MEE. Het CMD zorgt voor het contact met deze organisatie.

Inwoners van 55 jaar en ouder kunnen terecht bij de drie cliëntondersteuners van de seniorenverenigingen. Je hoeft geen lid van de verenigingen te zijn.

Wil je een Wlz-indicatie aanvragen?
Inwoners die een Wlz-indicatie willen aanvragen kunnen voor cliëntondersteuning terecht bij Cliëntondersteuningplus. Het CMD zorgt voor het contact met deze organisatie.

Heb je een Wlz-indicatie?
Inwoners met een Wlz-indicatie kunnen voor de cliëntondersteuning terecht bij MEE De Meent Groep. Zij zijn bereikbaar via tel: 088-4653555.

Meer informatie?

Kijk voor meer informatie op: Nuenen-Helpt https://www.nuenenhelpt.nl/is/een-vraag-over-2/zorg-en-ondersteuning/zorg-aanvragen/clientondersteuning

Vergelijk hulpaanbod